Sıkça Sorulan Sorular:
Ürünler Hakkında
Ürünleriniz hangi iplik türünden üretiliyor?
Triko ürünler tüylenme yapar mı?
Ürünleriniz mevsimlik mi yoksa kışlık mı?
Kalıplarınız dar mı, tam mı, oversize mı?
Ürünlerin beden aralığı nedir?
Ürün ölçülerini nereden görebilirim?
Ürün fotoğrafları gerçeği yansıtıyor mu?
Ürünler yerli üretim mi?
Ürünlerinizde esneklik var mı?
Sipariş & Kargo
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Kargo süresi ne kadar?
Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
Kargo ücreti ne kadar?
Kapıda ödeme var mı?
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
İade & Değişim
İade süresi kaç gün?
Değişim yapabiliyor muyum?
İade kargo ücretini kim karşılıyor?
İade için ürün hangi koşullarda olmalı?
İade süreci ne kadar sürer?
İndirimli ürünlerde iade var mı?
Ödeme
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartına taksit var mı?
Havale/EFT indirimi var mı?
Bakım & Kullanım
Triko ürünler nasıl yıkanmalı?
Kurutma makinesine atılabilir mi?
Ürünler çekme yapar mı?
Ütüleme nasıl yapılmalı?