Garanti Koşulları

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

Ürün İade Koşulları

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 14 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

Değişim Süreci Hakkında Bilgilendirme

Çizgi Triko olarak, sipariş sonrası değişim işlemlerini hem sizin için daha kolay hale getirdik hem de bekleme süresini minimuma indirdik.

Stoklarımız sınırlı olduğu için, doğru ürüne en hızlı şekilde ulaşabilmeniz adına şu modeli uyguluyoruz:

“İade Et & Yeni Sipariş Ver” Sistemi

• Talep ettiğiniz ürün için değişim beklemek yerine, ihtiyacınız olan bedeni veya modeli doğrudan yeniden sipariş verebilirsiniz.
• Mevcut siparişinizi iade ettiğinizde, ödemeniz size geri aktarılır ve yeni siparişinizle süreç baştan, hızlı şekilde başlar.

Bu sistemin avantajları:

• Değişim süresini kısaltır: Ürün beklemek yerine siparişinizi doğrudan tamamlarsınız.
• Stok tükenmesi riskini azaltır: İhtiyacınız olan ürünü anında sepete ekleyip rezerve edebilirsiniz.
• Size daha fazla kontrol sağlar: İade ve yeni sipariş takibini ayrı ayrı daha kolay yapabilirsiniz.

3 Al 2 Öde Kampanyası İade & Değişim Koşulları

Çizgi Triko olarak tüm kampanyamızla sizlere avantajlı alışveriş fırsatları sunmaktan mutluluk duyuyoruz.

Kampanyalar kapsamında iade ve değişim işlemleri aşağıdaki kurallar doğrultusunda yürütülmektedir:

 İade Şartları

1. Parçalı iade durumunda kampanya geçersiz sayılır.

• 3 ürünün birini ya da birkaçını iade etmek isterseniz, kampanya indirimi iptal edilir.
• Kalan ürünlerin fiyatı, kampanyasız liste fiyatı üzerinden yeniden hesaplanır.

1.  Tek bir ürünün iadesinde fiyat farkı doğabilir.
   Örnek:

• 3 ürün için toplam 2.000 TL ödeme yaptınız (bir ürün ücretsiz).
• 1 ürünü iade ettiğinizde, kalan 2 ürün kampanya dışı sayılır ve liste fiyatlarıyla yeniden hesaplanır.
• Oluşan fiyat farkı, iade tutarından düşülerek işlem tamamlanır.

1.  Tüm ürünlerin iade edilmesi durumunda, kampanya geçerliliğini korur.

• Bu durumda, toplam ödediğiniz tutarın tamamı tarafınıza iade edilir.
• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

 Değişim Şartları

• Kampanya süresi devam ettiği sürece, kampanya kapsamındaki ürünlerle değişim yapılabilir.
• Kampanya avantajınızı kaybetmemek için iade yerine değişim talep etmeniz önerilir.

 2. Ürüne %40 İndirim Kampanyası İade & Değişim Koşulları

 İade Şartları

1. Kampanya kapsamında alınan ürünlerden biri iade edildiğinde, kampanya avantajı yeniden hesaplanır.

1. Sadece indirimli ürün iade edilirse:

• İndirimli ürünün tutarı size iade edilir.
• Kampanya geçerliliğini korur, ilave işlem yapılmaz.

1. Sadece indirimsiz (birinci) ürün iade edilirse:

• Kampanya iptal edilir.
• İkinci (indirimli) ürün artık kampanyasız fiyata yükseltilir.
• Aradaki indirim farkı, iade tutarından düşülerek işlem gerçekleştirilir.

Örnek:

1. ürün: 600 TL
2. ürün: 400 TL → %40 indirimli = 240 TL

• Toplam ödeme = 840 TL
• 600 TL’lik ürünü iade etmek isterseniz → 400 TL’lik ürün artık indirimsiz fiyata yükselir → yeni hesap: 840 – 400 = 440 TL iade edilir.

1. Her iki ürünün iadesi halinde:

• Ödediğiniz toplam tutarın tamamı size iade edilir.
• Ürünlerin kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

 Değişim Şartları

• Kampanya süresi devam ettiği sürece, aynı kampanya kapsamındaki ürünlerle değişim yapılabilir.

📞 Destek İçin:

Tüm destek ihtiyaçlarınız için 0530 690 12 27 numaralı WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.